Zum Experten ernennt man sich nicht selbst – man wird von der Gesellschaft dazu erkoren. Der Weg dahin ist lang und führt von Expertise und Erfahrung über gutes Marketing und Positionierung bis hin zu Sichtbarkeit und exzellenten Kundenreferenzen. Der schnellste Weg, mit seinem gebündelten Wissen an die Zielgruppe heranzutreten und Expertenstatus zu erlangen, ist ein Buch, weiß Robert Gazke. „Das Medium Buch ist ein mächtiges und absolut unterschätztes Marketinginstrument“, so der Experte. Mit dem Kniga Verlag hat es sich Robert Gazke deshalb zur Aufgabe gemacht, Autoren, Speaker, Experten und Coaches dabei zu unterstützen, ihr eigenes Buch zu schreiben und es so aufzubereiten, dass es als Marketinginstrument für die Neukundengewinnung genutzt werden kann.
„Noch wichtiger als der Inhalt eines Buches ist der Vermarktungsprozess im Hintergrund“, erklärt Robert Gazke vom Kniga Verlag. Sein Dienstleistungsangebot umfasst einen vierstufigen Marketingprozess, der auf großer Expertise sowie professionellen Zielgruppen- und Marktanalysen basiert. Weil sein Verlag kein Buch auf den Markt bringt, das nicht zuvor echtem Zielgruppenfeedback unterzogen wurde, können sich die Kunden von Robert Gazke darauf verlassen, dass sich ihr Buch mit Erfolg verkaufen wird und sie zu Top-Experten in ihrem Fachbereich werden lässt. Welchen Mehrwert Autoren außerdem aus ihrem eigenen Buch ziehen, wie es zur Gründung des Kniga Verlags kam und woran Kunden einen seriösen Verleger erkennen können, verrät der Experte Robert Gazke im Interview.
Robert Gazke vom Kniga Verlag bei uns im Interview!
Herzlich willkommen im UnternehmerJournal, Robert Gazke! Sie helfen mit dem Kniga Verlag Experten dabei, ihr eigenes Buch zu schreiben und erfolgreich zu vermarkten. Was macht das Buch zu einem so interessanten Marketinginstrument?
Wer hört, dass jemand Autor ist und ein Buch verkauft, hat automatisch die Elite im Kopf. Menschen, die ihr Wissen kompakt in einem Buch bündeln und weitergeben, verfügen über so viel Wissen, dass sie automatisch zu Experten in unserer Gesellschaft werden. So trägt ein Buch maßgeblich zur Bildung der Marke einer Person oder eines Unternehmens bei. Vergleichen wir zwei Experten eines Fachbereichs miteinander, von denen einer ein Buch geschrieben hat und der andere nicht, positioniert sich derjenige mit dem Buch zwangsläufig als jemand, der zur Elite in seinem Markt zählt. Und die Expertise, die ein eigenes Buch ausstrahlt, hebt den Autor noch einmal ganz deutlich von seiner Konkurrenz ab.
Welche Mehrwerte verschafft ein Buch seinem Autor außerdem noch?
Ein Buch funktioniert auf verschiedenen Ebenen. Zum einen gibt es die persönliche Ebene: Wie nimmt mein Kunde mich wahr? Wenn ich ein Autor bin und ein Buch geschrieben habe, das der Kunde lesen und anfassen kann, bin ich gleich viel näher am Kunden dran. Man sagt, dass man im Marketing üblicherweise sieben Berührungspunkte braucht, bis der Kunde Vertrauen aufgebaut hat und überzeugt ist. Ein Buch bietet nicht nur einen Berührungspunkt, sondern die Möglichkeit, jemanden kennenzulernen und so lässt sich tatsächlich der komplette Marketingprozess überspringen. Der Kunde kennt die Ziele, die Werte und das Wissen des Autors und hat deshalb das Gefühl, eine Beziehung zu ihm aufgebaut zu haben.
Die Auswirkungen auf die Reichweite sind enorm
Zum anderen spielt das Thema Reichweite eine Rolle. Wer ein Buch richtig vermarktet, kann damit Menschen erreichen, die sich nicht in seinem Umfeld bewegen. Das heißt, neben der lokalen Reichweite und der in den sozialen Medien kann ein Buch jemanden auch außerhalb seines Kreises sichtbar machen. Mit einem Buch kann jemand standortunabhängig ganz Deutschland mit seinem Wissen bedienen, was dieses Instrument so mächtig macht.
Die dritte Ebene sind die Finanzen. Beim Marketing gilt es darauf zu achten, wie teuer es ist, einen Kunden zu erreichen und wie viel er letztendlich wert ist. Eine Werbeanzeige für das Angebot der Experten kostet viel Geld, bis ein Interessent zum Kunden konvertiert. Ein Buch funktioniert aus finanzieller Sicht anders.
„Verkauft ein Experte sein Buch, verdient er bereits Geld, bevor Interessenten sein Angebot kaufen.“
Er geht also finanziell nicht in Vorleistung und kann das Geld aus den Buchverkäufen beispielsweise in weitere Werbeanzeigen reinvestieren. Hier gibt es also einen enormen Hebel, womit Kunden schlichtweg günstiger akquiriert werden können.
Robert Gazke über die vier Schritte der erfolgreichen Buchvermarktung
Worauf kommt es bei der Vermarktung eines Buches an und wie gestaltet sich Ihr Dienstleistungsprozess beim Kniga Verlag?
Ein Buch muss auf verschiedenen Ebenen gedacht werden. Um einen potenziellen Kunden auf das Buch aufmerksam zu machen, müssen zunächst vorgelagerte Prozesse stattgefunden haben. Je nach Vermarktungsstrategie wird ein Buch-Funnel, ein Platz in der Bücherei oder eine gute Platzierung in den Online-Marktplätzen benötigt. Um sein Buch in die Sichtbarkeit zu bekommen, muss dieser Bereich strategisch aufgebaut werden.
Im nächsten Schritt geht es um das Cover, das noch wichtiger ist als der Buchtitel. Das Cover muss in seinem Design perfekt auf die Zielgruppe abgestimmt und ansprechend sein, denn als erster physischer Berührungspunkt mit dem Produkt beeinflusst es die Kaufentscheidung maßgeblich. Erst wenn das Cover überzeugen konnte, kommt der Buchtitel ins Spiel. Auch hier können gravierende Fehler unterlaufen. Ein falsches Wort reicht aus, um einen Großteil der potenziellen Zielgruppe zu verlieren. So ist es wichtig, einen Titel ausführlich zu durchdenken und ihn im Vorfeld am Markt zu testen. Erst danach geht es um Verkaufstexte, den Buchrücken und weitere Informationen auf der Landingpage.
Wenn bei diesen vier Komponenten alles richtig gemacht und das Buch verkauft wurde, fängt der Inhalt an, an Relevanz zu gewinnen. Viele Menschen verbringen teilweise Jahre damit, ihr Buch zu schreiben und glauben, die Themen Marketing, Sichtbarkeit und Verkauf innerhalb einer Woche abhandeln zu können. Wer sich mit diesen Punkten nicht auseinandersetzt und seine Zielgruppe nicht ganz genau kennt, wird sein Buch aber nicht erfolgreich verkaufen können. Auch beim Inhalt können noch eine ganze Reihe von Fehlern passieren. Essenziell ist es, seine Kunden und ihre Probleme zu kennen, ihnen Lösungen anzubieten und das Ganze in eine sinnvolle Struktur zu bringen. Nach dem Lesen muss der Kunde das Gefühl haben, den Experten nicht nur kennengelernt zu haben, sondern auch von seiner Expertise überzeugt zu sein und Hilfe erhalten zu haben.
Wie die Zusammenarbeit mit dem Kniga Verlag abläuft
Robert Gazke, wo stehen die Kunden, wenn sie zu Ihnen kommen und wie läuft die Zusammenarbeit mit dem Kniga Verlag in der Praxis ab?
Viele Experten kommen zum Kniga Verlag, wenn sie ihr Buch bereits fertig geschrieben, ein Cover erstellt und ihr Angebot veröffentlicht haben, sich das Buch aber schlecht verkauft. Diesen Kunden erklären wir dann die ersten vier Schritte des Verkaufs und überarbeiten diese in 95 Prozent der Fälle. In der Regel scheitert es nicht am Inhalt, sondern an der Aufbereitung für den Verkauf und da können wir auch nachträglich noch etwas mit dem Kniga Verlag ändern. Diesen Fall erleben wir häufig. Andere Kunden haben bereits eine Reichweite und würden gerne mit dem Schreiben eines Buches ihre Expertenstatus ausbauen.
„Sie wollen ihre Reichweite monetarisieren und ihr Wissen in kompakt gebündelter Form an ihre Follower weitergeben.“
In diesem Fall können wir mit dem Kniga Verlag den Prozess von Anfang an begleiten und bereits beim Grundgerüst mitwirken. Das Schreiben kann der Experte selbst übernehmen, jedoch bieten wir alternativ auch an, das Ganze über unsere Autoren abzuwickeln. In mehreren Sitzungen von zwei bis drei Stunden holen wir uns dann in Form von Interviews so viel Wissen wie möglich von dem Experten, um es dann unseren Autoren zu übergeben, die zusätzlich noch einmal recherchieren. Sie formulieren einen Ratgeber, der explizit das Wissen des Experten wiedergibt.
Der Folgeprozess, zu dem auch das Cover-Design und der Titel gehören, läuft über unsere Strukturen. Dass wir mit dem Kniga Verlag sehr nah an der Zielgruppe arbeiten, unterscheidet uns deutlich von anderen Verlagen am Markt. Jeden verkaufsrelevanten Faktor unterziehen wir im Vorfeld einem Zielgruppenfeedback. So können wir letztendlich den Titel ermitteln, der in der Zielgruppe am besten funktioniert. Das muss jedoch nicht immer der Titel sein, der uns als Verlag oder dem Experten am besten gefällt. Auch das Cover-Design und die Verkaufstexte testen wir am Markt, sodass am Ende nur das bleibt, was sich gut verkauft. So erschaffen wir für unsere Kunden mit dem Kniga Verlag ein Buch, das nah am Markt konzipiert ist und können ihnen auch eine gewisse Zuversicht vermitteln, dass es sich überzeugend etabliert.
Robert Gazke vom Kniga Verlag: Mit eigenem Buch zur Expertenstellung
Warum ist das Thema Zielgruppenverständnis so essenziell für den Erfolg eines Buches?
Ich möchte diese Frage mit einem Praxisbeispiel beantworten: Ein Arzt, der auf Schmerztherapie spezialisiert ist, schreibt ein Buch mit uns. Er hat das Wissen über die Zielgruppe und das Themenverständnis, um Lösungen zu liefern. Nun ist es jedoch so, dass nicht jeder Schmerzpunkt auch marktrelevant ist. Das heißt, dass über quantitative und qualitative Analysen zunächst ermittelt werden muss, welches die größten Probleme der Zielgruppe sind und wonach sie zum Beispiel bei Google suchen. Je genauer der Arzt weiß, welches Problem seine Zielgruppe primär zu lösen versucht und umso spitzer er sich darauf mit seinem Buch fokussiert, desto relevanter wird er für dieses Problem. Hat beispielsweise ein Großteil der Zielgruppe Knieschmerzen, werden diese eher ein Buch über Knieschmerzen kaufen als einen allgemein gehaltenen Ratgeber über potenzielle Körperschmerzen. Diese Problempunkte gilt es eben in jeder Zielgruppe herauszufinden.
„Wir übernehmen mit dem Kniga Verlag den quantitativen Recherchepart und kombinieren die Ergebnisse mit dem Know-how des Experten.“
Der Zeitaufwand beträgt weniger als erwartet
Erleben Sie auch manchmal, dass Kunden Bedenken oder Vorurteile gegenüber Ihrem Angebot des Kniga Verlags haben?
Wir erleben oft, dass unsere Kunden von sich selbst nicht ausreichend überzeugt sind. Häufig glauben sie, noch bekannter werden zu müssen, bevor sie ein Buch schreiben können. Diese Denkweise ist aber grundlegend falsch. Denn je früher man sich durch sein Buch zum Top-Experten macht, desto länger kann man von diesem Status profitieren. Die meisten der bekanntesten Coaches haben bereits in jungen Jahren damit angefangen, ihren Expertenstatus aufzubauen. Und das Buch stellt heute die beste Methode dar, sich von seiner Konkurrenz und dem Onlinemarketing abzuheben. Es schafft Vertrauen und öffnet Türen.
Ein weiterer Punkt ist, dass Menschen sagen, sie haben keine Zeit, ein Buch zu schreiben. Doch dafür gibt es Lösungen. Wer beispielsweise unseren Autorenservice nutzen möchte, hat mit seinem Buch einen Zeitaufwand von insgesamt 15 bis 20 Stunden. Viele glauben, sie müssten ihr Buch selbst schreiben, damit es authentisch wird. Fakt ist aber, dass die meisten Experten keine Autoren sind. Genauso wenig wie ein Autor ein Projekt im Themenbereich des Experten leiten könnte, ist der Experte in der Lage, allein ein gutes Buch zu schreiben.
Bei der Zusammenarbeit mit unseren Autoren vom Kniga Verlag wird der Text in mehreren Loops finalisiert. Der Experte hat jederzeit die Möglichkeit zu sehen, was in seinem Namen geschrieben wird und hat so die Chance, etwas zu ändern oder zu ergänzen. Wir arbeiten sehr eng mit dem Kunden zusammen. In der Regel erhalten unsere Experten am Ende das Buch, von dem sie sich gewünscht hätten, es selbst geschrieben zu haben.
Großartige Kundenergebnisse von Robert Gazke durch fundierte Hintergrundprozesse
Was würden Sie Kunden raten, woran sie einen seriösen Verleger für ihr Buch erkennen können?
In unserer Branche ist es essenziell, auf Referenzen zu achten. Wir haben bereits von Interessenten gehört, die schlechte Erfahrungen auf dem Buchmarkt gemacht haben, weil sie beispielsweise ein unseriöses Buch-Coaching gekauft haben. Darum halte ich es für wichtig, im Vorfeld den Coach oder die Person, bei der das Projekt abgeschlossen werden soll, zu durchleuchten. Dafür kann man sich Referenzen anschauen oder mit Menschen sprechen, die bereits mit dem entsprechenden Anbieter gearbeitet haben.
Zudem sollte man immer die Methode hinterfragen. Viele Anbieter betreuen nur das Schreiben des Buches, helfen aber anschließend nicht bei der Vermarktung. So kann der Kunde letztendlich gar nicht nachvollziehen, ob der Dienstleister gute Arbeit geleistet hat oder nicht.
„Ich bin der Meinung, dass es keinen Sinn ergibt, Geld auszugeben, um am Ende ein Buch zu haben, ohne zu wissen, wie man es vermarktet.“
Deswegen sollten Interessenten sich im Vorfeld genau anschauen, mit wem sie zusammenarbeiten wollen.
Haben Sie ein Kundenbeispiel, das die Ergebnisse durch die Zusammenarbeit mit dem Kniga Verlag in der Praxis veranschaulicht?
Das Buch „Ruhestand für Anfänger“ von Manfred Friedrich ist ein schönes Beispiel. Manfred Friedrich ist ein Autor, der eine Idee hatte, die er gerne umsetzen wollte. Sein Ziel war es, ein erfolgreiches Buch zu veröffentlichen, um seinen Autorenwert zu steigern. Der Autor hat in diesem Fall selbst geschrieben und wir haben den kompletten Prozess dahinter für ihn abgewickelt. Das Buch ist im August 2021 erschienen und hat sich seitdem über 17.000 Mal verkauft. Mit unseren Methoden beim Kniga Verlag haben wir es geschafft, den Markt perfekt zu treffen und das Buch optimal zu positionieren. Auch heute rankt dieses Buch noch zu allen relevanten Keywords auf Platz eins. Unsere Strategie hat dafür gesorgt, dass Manfred Friedrich fest an der Spitze verankert ist.
Robert Gazke: Das Buch ist ein mächtiges Marketinginstrument
Wie entstand die Idee zu Ihrem besonderen Dienstleistungsangebot und wie kam es letztendlich zur Gründung des Kniga Verlags?
Ursprünglich komme ich aus einem Konzern, in dem ich viel mit Daten gearbeitet habe. Meine Aufgabe war es, aus großen Datenmengen Wissen zu generieren und Entscheidungen abzuleiten. Ich habe dort schnell Karriere gemacht, bis mir klar wurde, dass es mir noch mehr Spaß machen würde, mein ganzes Wissen zum Thema Daten in einen anderen Bereich zu transferieren. So habe ich 2019 zum Performance-Marketing gewechselt.
Ein Bekannter kam dann auf mich zu und bat mich darum, ihm mit meiner Expertise dabei zu helfen, sein Buch zu vermarkten. Im Zuge dessen habe ich erkannt, was das Buch für ein interessantes Marketinginstrument sein kann, wenn im Hintergrund noch eine Dienstleistung verkauft wird. Es hat mir großen Spaß gemacht, mit dem Medium Buch zu arbeiten. Was damals durch Zufall begann, habe ich bis heute enorm weiterentwickelt und den kompletten Prozess um das Thema Marketing aufgebaut. 2020 beschloss ich, die Buchprojekte unter einer eigenen Marke zusammenzuführen und so entstand 2021 der Kniga Verlag. Seitdem betreuen wir Projekte von A bis Z. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Expertenbücher zu schreiben und sie so aufzubereiten, dass sie als Marketinginstrument für die Neukundengewinnung genutzt werden können.
Wohin soll es für Sie noch gehen? Was ist Ihre Mission mit dem Kniga Verlag?
Wir möchten das Marketinginstrument Buch mit dem Kniga Verlag wieder populärer und greifbarer machen und Menschen dabei helfen, ihren Expertenstatus zu erhöhen, mehr Kunden zu gewinnen und Reichweite aufzubauen. Das Medium Buch funktioniert zwar schon seit Hunderten von Jahren, doch wird noch immer zu stark unterschätzt. Darum möchten wir es präsenter machen, weitere Projekte veröffentlichen und auch unseren Status immer weiter ausbauen.
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Ana Karen Jimenez ist Redakteurin beim Deutschen Coaching Fachverlag und hat ihren Bachelor in Literaturwissenschaften und Spanisch an der Eberhard Karls Universität Tübingen abgeschlossen. Sie ist in den Magazinen für lesenswerte Ratgeber und vielfältige Kundentexte verantwortlich.