Ratgeber
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Was genau bedeutet CRM für Unternehmen? Wie sehen die wichtigsten Funktionen von CRM aus? Wir klären auf und geben Hinweise, worauf bei der Auswahl...
Marvin Flenche ist der Gründer und Geschäftsführer der A&M Unternehmerberatung GmbH sowie der A&M Sales Solutions GmbH. Mit der CRM-Software umsatz.io plant er die...
Die Kundenkommunikation umfasst alle kommunikativen Handlungsweisen eines Unternehmens mit bestehenden und potenziellen Kunden. Dabei bezieht sich die Kundenkommunikation einerseits auf den direkten Kundenservice hinsichtlich...
Retention Marketing ist ein Oberbegriff, der alle Marketingmaßnahmen umfasst, deren Adressaten Bestandskunden sind. Im weiteren Sinne beschreibt der Begriff Retention Marketing daher eine schlichte...
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